Điều Khoản Và Điều Kiện 123com – Đọc Trước Khi Tham Gia

Trong phạm vi các Điều khoản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "Nền tảng" có nghĩa là website 123com.bet và toàn bộ ứng dụng di động, API hoặc dịch vụ kỹ thuật số khác do 123com cung cấp.
• "Tài khoản" là hồ sơ cá nhân duy nhất được tạo lập sau khi Thành viên hoàn tất quy trình đăng ký và xác minh.
• "Số dư" là tổng số tiền thực tế (không bao gồm tiền thưởng chưa giải ngân) có trong tài khoản của Thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Cược" là bất kỳ giao dịch đặt cược hợp lệ nào được thực hiện thông qua nền tảng 123com, bao gồm cá cược thể thao, casino live, game bài, bắn cá và esports.
• "KYC" (Know Your Customer) là quy trình xác minh danh tính bắt buộc theo tiêu chuẩn quốc tế về phòng chống rửa tiền.

Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả Thành viên đăng ký và sử dụng dịch vụ của 123com, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động hay bất kỳ giao diện nào khác). Người dùng dưới 18 tuổi bị nghiêm cấm truy cập và sử dụng nền tảng dưới mọi hình thức.

Để trở thành Thành viên của 123com, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại đang hoạt động.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một tài khoản trên 123com. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
• Không đang bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến bởi bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.

123com có quyền yêu cầu Thành viên hoàn tất xác minh danh tính (KYC) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi thực hiện giao dịch rút tiền đầu tiên hoặc khi tổng giá trị giao dịch vượt ngưỡng quy định. Tài liệu xác minh có thể bao gồm CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc bằng lái xe còn hiệu lực.

123com hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch đều được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).

Yêu cầu rút tiền chỉ được phê duyệt khi Thành viên đã hoàn tất xác minh KYC và thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử trùng khớp với tên đăng ký trên 123com. 123com không chấp nhận giao dịch qua tài khoản của bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.

Trong trường hợp có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản, 123com có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền trong thời gian tiến hành điều tra. Thành viên sẽ được thông báo và có cơ hội cung cấp tài liệu giải trình trong vòng 72 giờ.

Các chương trình tiền thưởng và khuyến mãi của 123com được thiết kế để mang lại giá trị thực sự cho Thành viên. Tuy nhiên, để đảm bảo công bằng và ngăn chặn hành vi lạm dụng, toàn bộ chương trình khuyến mãi đều áp dụng điều kiện vòng cược và các điều kiện kèm theo.

• Mỗi chương trình khuyến mãi có thời hạn, điều kiện vòng cược, giá trị tối đa và điều kiện đặt cược tối thiểu riêng, được công bố rõ ràng tại trang Tiền thưởng.
• Tiền thưởng chỉ được cấp cho Thành viên hợp lệ – mỗi người, địa chỉ IP, thiết bị, phương thức thanh toán và địa chỉ nhà chỉ được nhận thưởng một lần.
• 123com có quyền hủy bỏ tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng, tạo nhiều tài khoản hoặc thao túng cược để đáp ứng điều kiện vòng cược.
• Tiền thưởng không có giá trị tiền mặt và không thể chuyển nhượng cho người khác.
• 123com có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm trên nền tảng 123com và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và tiến hành các biện pháp pháp lý phù hợp:

123com có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ Thành viên nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh KYC.
• Có dấu hiệu hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Không hoàn tất xác minh danh tính trong thời hạn yêu cầu.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Thành viên cũng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua live chat hoặc email. Số dư thực tế (không bao gồm tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc sau khi xác minh danh tính.

123com cung cấp nền tảng cá cược "nguyên trạng" và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hay không có lỗi. Trong giới hạn tối đa được pháp luật cho phép, 123com không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất gián tiếp, thiệt hại phái sinh hoặc mất lợi nhuận phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.
• Sự chậm trễ, gián đoạn hoặc lỗi kỹ thuật do nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát của 123com, bao gồm sự cố mạng internet, lỗi phần cứng của người dùng hay tình trạng bất khả kháng.
• Hành động của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, nhà cung cấp nội dung game hoặc đơn vị viễn thông.

Tổng trách nhiệm pháp lý của 123com đối với một Thành viên trong bất kỳ trường hợp nào sẽ không vượt quá tổng số tiền Thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong 12 tháng trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.

123com có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của Thành viên.
• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc sau khi đăng nhập.
• Tin nhắn trực tiếp trong hộp thư tài khoản.

Thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải hoặc vào ngày được ghi rõ trong thông báo. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của 123com sau ngày thay đổi có hiệu lực, điều đó đồng nghĩa bạn đã đồng ý với phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút số dư còn lại theo quy trình quy định tại Điều 7.

Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này sẽ được giải quyết theo tinh thần thương lượng trước. Nếu không đạt được thỏa thuận, các bên có thể đưa vụ việc ra trước cơ quan trọng tài có thẩm quyền để giải quyết.